Solicitar Eliminación de Datos

Solicita la eliminación de tus datos personales de nuestras plataformas integradas con Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp).

Última actualización: 14 de mayo de 2026

¿Por qué solicitar eliminación de datos?

Cumple con los requisitos de privacidad de Meta

De acuerdo con los Términos de Plataforma de Meta, tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando utilices aplicaciones que se integran con Facebook, Instagram o WhatsApp.

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Facebook

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Instagram

💬

WhatsApp

Solicitar Eliminación de Datos

Completa el formulario para iniciar el proceso de eliminación

Nota importante:

La eliminación de datos puede tomar hasta 30 días. Recibirás un código de confirmación que podrás usar para verificar el estado de tu solicitud.

Consultar Estado de Solicitud

Usa tu código de confirmación para verificar el estado

Preguntas Frecuentes

¿Qué datos se eliminarán?

Se eliminarán todos los datos asociados a tu cuenta en nuestras integraciones con Meta, incluyendo: información de perfil, historial de conversaciones, metadatos y cualquier dato procesado a través de Facebook, Instagram o WhatsApp.

¿Cuánto tiempo tarda el proceso?

El proceso de eliminación puede tomar hasta 30 días. Esto incluye la eliminación de tus datos de nuestros sistemas y la verificación con Meta.

¿Qué pasa después de la eliminación?

Una vez completada la eliminación, no podrás recuperar tus datos. Si deseas usar nuestros servicios nuevamente, tendrás que crear una nueva cuenta.

¿Cómo puedo contactar soporte?

Si tienes preguntas sobre este proceso, contacta a soporte@volkern.app